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受講者の声

【 聴き方研修 | 静岡市(有)キタガワビジネスサービス 研修担当K様 】

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なぜ依頼したか?

社員、特に若手リーダーたちの接遇マナー向上に注力したいと考えている折に、ホームページで拝見し、ご依頼させていただきました。立ち居振る舞いや言葉遣い、聞き取りやすい話し方を特に大きな課題として考えていたため、アナウンサーとしての実績やご経験のある原田さんに研修をしていただくことで、少しでも多くのことを学んで欲しいという狙いがありました。
また、弊社が静岡に根差して事業を続けているので、静岡にゆかりのある原田さんを講師に迎えることができ、大変嬉しく思っております。

研修の感想・成果

原田さんの研修は、ご自身の経験談や具体例が豊富で分かりやすく、受講した社員全員が多くの学びと気づきを得られたと感じております。どんな場面にも応用ができるお話しが多かったので、研修から自分の課題を見つけ、実践していきたいことが沢山あると研修後に前向きに語っている社員がとても印象的でした。
研修の翌日より、研修を受けたリーダーたちの笑顔が良くなった、という声も社内で聞こえており、研修の高い効果を実感しております。
大変有意義な研修をしていただき、本当にありがとうございました。

【 コミュニケーション研修 | 静岡市 広告代理店 研修担当S様 】

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なぜ依頼したか?

アナウンサーとして知名度が高く、静岡でカリスマ的存在ともいえる方に講師で来て頂くことによって、聞き手側の「聴く」というモチベーションが上がることが一番の狙い。また、マイルドな話し方、人を引き寄せる講師から学びたいという強い希望。
さらに、接遇なども含め厚みある経験値を持つ講師から色々なことを学ぶことで有意義な時間になるという確固たる期待。こうした理由から原田さんにお願いしました。 企業研修イメージ

研修の感想・成果

原田さんの教えはとてもわかりやすく期待通り有意義な時間でした。人生のスイッチが入ったかのように皆が前向きな気持ちで受講しているという姿勢が伺えました。
また、皆の目はとてもキラキラしていてアナウンサーさんから直に学べる幸せと感動があったようです。認知度がある方にお願いしたことで弊社としては狙い通りの運びになり、研修後、社内の連携も良くなりました。原田さんの空気感もとても良く清々しい雰囲気でした。
教えて下さったことを実践して皆の模範となるよう努めたいと思います。
本当に有難うございました。

なぜ、話し方(自己紹介)の講座を開催しようと思ったか

自営・フリーランスという働き方において、自己紹介をする場面はとても多く、初対面での上手なアピールは、その後のビジネスの広がりにおいてとても重要なポイントと言えます。 相手に自分(自分の事業)に興味を持っていただけるか この人と関わりたいと思っていただくか そんな自己紹介作りのヒントをいただこうと思いました。

なぜ依頼したか?

以前にご一緒した際に、原田先生が、「私は出演者や取材先の輝きの部分を引き出して、視聴者に伝えることを大切にしていた」とおっしゃっていたので、自営ワーママクラブの会員の輝きを引き出していただけると考えました。
現役アナウンサーとして活躍する中で実践しているコミュニケーションのコツなどもぜひ教わりたいと思いました。

開催・受講しての感想

ポイントのみならず、受講生それぞれ、本人は気づかない自己の特長が見えました。
また、テッパン自己紹介を持つことで初対面の人とのコミュニケーションに自信が持てるようになった方が多く、それによって交流会での人脈作りもスムーズにできるようになりました。

他にもこんな声をいただいています

とてもわかりやすくためになりました。 研修を受けて、「いらっしゃいませ」の一言に対しても、今後、言い方を変えていけると思いました。今からできることをたくさん教えていただいたので実践したいです。明るくはっきりした大きな声をこころがけたいです。
(接客業 20代女性)


研修を受けて、自分があまり口を大きく開けてしゃべっていないことや滑舌がしっかりしていないことに気付かされました。 お客様が気持よくお買いものしていただけるように心掛け、常に相手を知ろう、わかろうとする心掛けが大切なんだと思いました。 今後は、より笑顔や態度に気をつけ接客に励みたいと思います。
(接客業 30代女性)


今までの自分は、接客の際、商品説明が先で、お客様の話をちゃんと聞けていなかったのではと思いました。これからは、お客様の話をもっとしっかり聴き、お客様の気持ちに寄り添った接客をしたいと思います。
(接客業 20代女性)


今までの自分は声が小さく控えめでした。 笑顔で、しっかりお客様の話に耳を傾け、相づちをしっかりうちたいと思います。 いい勉強の場をいただき有難うございました。
(接客業 20代女性)


今まで様々な講習を受けてきて、話し方は気をつけていました。 しかし、聴き方については、何も意識していなかったので、「へ~、なるほどな」と思いました。 また、目上の人と話をする際に、どうしても緊張して固くなってしまうことが多々あったので、教わったポイントを早速実践してみようと思いました。
(営業 25歳男性)


「話す」と「伝える」の違いがとても重要だと感じました。 自分自身、今まで、「話す」を意識していて、「伝える」ということをしっかり意識できていなかったと思います。 これから児童に話す時、「伝える」ことをしっかり意識してやっていきたいと思いました。
(教員 22歳男性)


原田さんのきれいな声、きれいな話し方に惹きつけられました。 「聴くポイント」はとても大切だなと感じ、すぐにやってみよう、そして子どもたちにも身につけさせたいと思います。
(教員 53歳女性)


雑談力をあげるために実践出来るポイントを知り、大切なことだなと思いました。 保護者との懇談会でも困る場面があったのでとても参考になりました。
(教員 42歳女性)


2時間の研修でしたが、あっという間に時間が過ぎました。 「話し方」「聴き方」「コミュニケーション」とポイントを押さえていただいたので、大変わかりやすく勉強になりました。実践練習も良かったです!
(接客業 53歳女性)

原田裕見子プロフィール 名古屋・静岡で活動中のフリーアナウンサー原田裕見子の公式HPです。現在、CBCラジオ「多田しげおの気分爽快!!朝からPON」火曜アシスタント他、司会、話し方講師を務めています。

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