新人研修セミナー 豊橋 19
今年も豊橋市の大平経営会計事務所にて、企業合同型の新人研修セミナー講師を務めさせていただきました。
講師側であっても、新人研修は初心に戻るまたとない時間で、なんとも身が引き締まります^ ^
お伝えするのは、ビジネスマナーとコミュニケーション。
研修で、相手を意識して、正しい知識をどうわかりやすく興味深く届けるかは、アナウンサーの仕事ととても似ていて、180分の生放送をしている感覚です。
なぜマナーやコミュニケーションが大切なのか、身につけたらどうなるのか、具体的にはどんな知識やお作法、テクニックが必要か、それらを身につけるためにどのようにしたらよいのかをロールプレイングを交えながら一緒に学んでいきます。
皆さん、よく集中してメモを取り、積極的に電話応対や名刺交換の練習もして、社会人の始めの一歩に一生懸命取り組んでくれました。
新入社員に対し、入社時にビジネスマナー研修を取り入れる組織が多いかと思いますが、個人的には是非一緒にコミュニケーション研修も行なって欲しいです。
スマートフォン、SNSでのコミュニケーションに慣れている今の世代に、対面コミュニケーションの大切さを理解してもらうことで、その後、社内コミュニケーションでのつまづきを防ぐことができ、新入社員が定着するか否かにも関わってくる大切なポイントだからです。
今回は、報告・連絡・相談にすぐにいかせる話し方についてお話ししました。
充実の三時間、一緒にみっちり頑張りましたね!
新人の皆さん、学びを現場でどんどん実践し、令和時代に向かって羽ばたいてください。
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