マスク時代に信頼される接遇研修
2021/11/04
お久しぶりの投稿になってしまいました。
先日、静岡県の財務事務所職員向けのオンライン接遇研修がありました。
わたしは、浜松の総合庁舎から。
県独自のオンラインシステムを使い、下田財務事務所、熱海財務事務所を繋ぎました。
このシステムを使った研修は初めてとうかがい、
背筋がシャキンとしましたが、手厚くサポートいただき、つつがなく進めることができ良かったです。
(ほんと、一人生放送をしている感じです)
マスク着用が日常となり、対面コミュニケーションも大きく変わりました。
窓口応対では、今までの接遇+αの話し方聴き方が必要です。
今日は、財務事務所だけでなく、土木事務所や農林事務所、また下田市や南伊豆町などからも様々な職員の皆さんが参加してくださいました。
それぞれの場面でお役立ていただけたら、とても嬉しいです。
コロナが落ち着いていて有難い。
引き続き、万全な感染対策をしながら、たくさん静岡にも行きたいです。
関連記事
-
-
女性のためのプレゼンテーション講座
浜松市の「はままつ女性カレッジ」にて、「伝わる!伝える!プレゼンテ …
-
-
元第一テレビの那須アナと
今回の静岡出張、静岡の皆さんにはお馴染みのお顔、元第一テレビアナウンサーの那須ち …
-
-
ワンランク上のプレゼンテーション研修
浜松で、プレゼンテーション研修でした。 受講くださっ …
-
-
オンライン・パーソナルレッスン 最近のこと
私が住む名古屋では、緊急事態宣言下で不都合なこともありますが、オンラインのレッス …
-
-
伝わる話し方講座@島田市
先日は、島田市へ。 島田 …
-
-
朝日テレビ社友会2017行って来ました!
週末、静岡朝日テレビのOBが集う社友会に参加しました …
-
-
地上185メートルでの司会
三連休は暑いぐらいでしたが、今日になって名古屋は昼から冷たい雨になっています。 …
-
-
富子先生とタケノコ!
今朝の朝PON、この春まで、「朝PON1分クッキング」にて毎朝、美 …
-
-
一番すきな月の絵本
月の綺麗な季節です。 先日、本棚から仕事の資料を取り …
-
-
今週末、ラジオまつりです
今朝もCBCラジオ「朝PON」を聴いてくださったリスナーの皆様、有 …
- PREV
- 自分の声を磨きましょう
- NEXT
- ツタバナブログ


