【公式Blog】原田裕見子の本日もおしゃべり日記

【公式Blog】名古屋・静岡のフリーアナウンサー原田裕見子の本日もおしゃべり日記

*

マスク時代に信頼される接遇研修

      2021/11/04

お久しぶりの投稿になってしまいました。

 

先日、静岡県の財務事務所職員向けのオンライン接遇研修がありました。

 

327A6143-4936-4725-ABD5-97F17C9FCADC

 

わたしは、浜松の総合庁舎から。

 

県独自のオンラインシステムを使い、下田財務事務所、熱海財務事務所を繋ぎました。

 

このシステムを使った研修は初めてとうかがい、
背筋がシャキンとしましたが、手厚くサポートいただき、つつがなく進めることができ良かったです。
(ほんと、一人生放送をしている感じです)

 

マスク着用が日常となり、対面コミュニケーションも大きく変わりました。

 

窓口応対では、今までの接遇+αの話し方聴き方が必要です。

 

今日は、財務事務所だけでなく、土木事務所や農林事務所、また下田市や南伊豆町などからも様々な職員の皆さんが参加してくださいました。

 

それぞれの場面でお役立ていただけたら、とても嬉しいです。

 

コロナが落ち着いていて有難い。

 

引き続き、万全な感染対策をしながら、たくさん静岡にも行きたいです。

 

52A82B07-7854-4130-A139-2EC33C7F6334

 

 

 - 仕事, 研修・講座・講演

  関連記事

DSC_0889
朝PONのスタジオです

  今朝も、ラジオを聴いてくださった皆さん、有難うございます(^^) …

DSC_1046
新幹線にて事件が!!(解決済☆)

  いやー、お久し振りです。   事件が勃発いたしまして、ほ …

BeautyPlus_20170414042159_save
新人研修@豊橋市

  豊橋市にある大平会計事務所OKcafeにて、複数の会社の新入社員・ …

beautyplus_20161116170001_save
電話取材と雑談力

  ラジオの電話取材。   来週の「朝PON」内「情報サプリ …

E67D5030-0F9A-4801-A419-BC8563AE9E93
リーダーには スピーチスキルが必要です

今日は、浜松で、経営者様の個人レッスンでした。   学ばれるテーマや課 …

IMG_8778
「虎に翼」脚本家吉田恵里香さんトークイベント~浜松市あいホールフォーラム

先日8日国際女性デーに、浜松で、「虎に翼」の脚本家吉田恵里香さんをお招きしたトー …

DSC_0131
有難うございます!

    今日のラジオ終わりで、リスナーさんが一足早い誕生日プ …

received_1260288397412069
富子先生とタケノコ!

  今朝の朝PON、この春まで、「朝PON1分クッキング」にて毎朝、美 …

BeautyPlus_20180224204122_save
周年記念パーティー&メイクショー

    浜松で1923年に化粧品問屋としてスタートされた和光 …

島田チラシ
【受講者の声】アナウンサーから学ぶ!伝わる話し方(プレゼンテーション)講座」@島田市

島田市の男女共同参画推進事業の一環として、二回シリーズで行われた女性のためのステ …