【公式Blog】原田裕見子の本日もおしゃべり日記

【公式Blog】名古屋・静岡のフリーアナウンサー原田裕見子の本日もおしゃべり日記

*

マスク時代に信頼される接遇研修

      2021/11/04

お久しぶりの投稿になってしまいました。

 

先日、静岡県の財務事務所職員向けのオンライン接遇研修がありました。

 

327A6143-4936-4725-ABD5-97F17C9FCADC

 

わたしは、浜松の総合庁舎から。

 

県独自のオンラインシステムを使い、下田財務事務所、熱海財務事務所を繋ぎました。

 

このシステムを使った研修は初めてとうかがい、
背筋がシャキンとしましたが、手厚くサポートいただき、つつがなく進めることができ良かったです。
(ほんと、一人生放送をしている感じです)

 

マスク着用が日常となり、対面コミュニケーションも大きく変わりました。

 

窓口応対では、今までの接遇+αの話し方聴き方が必要です。

 

今日は、財務事務所だけでなく、土木事務所や農林事務所、また下田市や南伊豆町などからも様々な職員の皆さんが参加してくださいました。

 

それぞれの場面でお役立ていただけたら、とても嬉しいです。

 

コロナが落ち着いていて有難い。

 

引き続き、万全な感染対策をしながら、たくさん静岡にも行きたいです。

 

52A82B07-7854-4130-A139-2EC33C7F6334

 

 

 - 仕事, 研修・講座・講演

  関連記事

DSC03351_R
経営者のための個人レッスン

  わたくし、経営者の方の個人レッスンもお受けしています。 &nbsp …

86D3FBB9-43A3-492F-8A2C-1744F2A2EC0D
コミュニケーション研修スタート

今週から名古屋市内で、コミュニケーションの企業研修がスタート。   「 …

6B8E4B7E-6AC0-40DF-B32D-2101843B0FFB
大学推薦入試のプレゼンテーション&面接対策~パーソナルレッスン

【パーソナルレッスンだからできること】   大学入学試験。推薦試験のシ …

BeautyPlus_20170730074000_save
ラジオまつり~近況色々

  ご無沙汰しちゃいました!   1週間、夏休みをいただいて …

DSC03533_R
講師をする私の想いとは

  少し前のこと、個人レッスンに出向き、お客様と話をしていたとき、「教 …

5CBAF03A-6BF2-475C-AB75-FE9F624B7441
【受講者の声】先生のための話し方聞き方~しずおか教師塾19

先日、静岡市教育委員会からのご依頼で、静岡市で教員を目指す大学生や講師などを対象 …

BeautyPlus_20160615094442_save
広報担当者向けの話し方研修@日本赤十字社静岡県支部

  日本赤十字社静岡県支部からご依頼いただき、広報担当者向けの話し方研 …

0013_original
相手を想って話す

以前、話し方の個人レッスンでご一緒させていただいた経営者の方から週末にメールをい …

20140930_103438
【満席キャンセル待ち】朝日テレビカルチャー一日講座

  静岡朝日テレビカルチャー静岡スクールにて4月10日日曜日に開催予定 …

CB93CFA9-4170-4D52-845D-034FB3D69B59
オフィスでいかす司会術~プロのメソッドとは

浜松いわた信用金庫ワーキングレディースクラブにて「オフィスでいかす!司会術」セミ …