【公式Blog】原田裕見子の本日もおしゃべり日記

【公式Blog】名古屋・静岡のフリーアナウンサー原田裕見子の本日もおしゃべり日記

*

マスク時代に信頼される接遇研修

      2021/11/04

お久しぶりの投稿になってしまいました。

 

先日、静岡県の財務事務所職員向けのオンライン接遇研修がありました。

 

327A6143-4936-4725-ABD5-97F17C9FCADC

 

わたしは、浜松の総合庁舎から。

 

県独自のオンラインシステムを使い、下田財務事務所、熱海財務事務所を繋ぎました。

 

このシステムを使った研修は初めてとうかがい、
背筋がシャキンとしましたが、手厚くサポートいただき、つつがなく進めることができ良かったです。
(ほんと、一人生放送をしている感じです)

 

マスク着用が日常となり、対面コミュニケーションも大きく変わりました。

 

窓口応対では、今までの接遇+αの話し方聴き方が必要です。

 

今日は、財務事務所だけでなく、土木事務所や農林事務所、また下田市や南伊豆町などからも様々な職員の皆さんが参加してくださいました。

 

それぞれの場面でお役立ていただけたら、とても嬉しいです。

 

コロナが落ち着いていて有難い。

 

引き続き、万全な感染対策をしながら、たくさん静岡にも行きたいです。

 

52A82B07-7854-4130-A139-2EC33C7F6334

 

 

 - 仕事, 研修・講座・講演

  関連記事

AF03A466-6DAB-456E-9E93-45B8929EB7C6
浜松いわた信用金庫ワーキングレディースクラブでセミナー

浜松の様々な企業に所属する女性リーダーの皆さまに向けて、「信頼される声・言葉」を …

IMG_5537
リスク管理セミナーの司会でした

 (今回のブログ、なぜかスペースが空いた表示にならず、読みにくいことを先にお詫び …

beautyplus_20161206113717_save
話題も師走に

  今朝もCBCラジオ「朝PON」をお聴きいただき有難うございます( …

58A93822-F739-47B6-8896-2203D146CBE3
生理のこと気軽に学ぼう2022

週末は、浜松市の生理をテーマにした公開イベントでした。   &nbsp …

10C02B2D-AD5A-48A1-9A0F-3C5137694E49
岡崎城へ〜わたしの街の家康さん

個人レッスンで、岡崎へ。   終わってから久々に岡崎城へ足を運びました …

photogrid_1477742924285
HPからのご縁です

  今日は、名古屋にて司会のお仕事。   東京からホームペー …

BeautyPlus_20180112140313_save
はままつ女性カレッジ プレゼンテーション講座

  浜松市男女共同参画事業「はままつ女性カレッジ」の講師として、「効果 …

BeautyPlus_20170210173711_save
新年度の準備が着々と

  二月は本当に過ぎるのが早いですね。   風は冷たくても、 …

002FCF6A-1413-454D-BE03-F1ECE1057EB2
司会が続きます②

  先日、名古屋で開催された日経事業承継カンファレンスの司会を務めさせ …

wpid-beautyplus_20160209060622_fast.jpg
ラジオからの保育参観

今朝も、ラジオをお聴きくださり有難うございます!! 天気予報の「ところにより一時 …