マスク時代に信頼される接遇研修
2021/11/04
お久しぶりの投稿になってしまいました。
先日、静岡県の財務事務所職員向けのオンライン接遇研修がありました。
わたしは、浜松の総合庁舎から。
県独自のオンラインシステムを使い、下田財務事務所、熱海財務事務所を繋ぎました。
このシステムを使った研修は初めてとうかがい、
背筋がシャキンとしましたが、手厚くサポートいただき、つつがなく進めることができ良かったです。
(ほんと、一人生放送をしている感じです)
マスク着用が日常となり、対面コミュニケーションも大きく変わりました。
窓口応対では、今までの接遇+αの話し方聴き方が必要です。
今日は、財務事務所だけでなく、土木事務所や農林事務所、また下田市や南伊豆町などからも様々な職員の皆さんが参加してくださいました。
それぞれの場面でお役立ていただけたら、とても嬉しいです。
コロナが落ち着いていて有難い。
引き続き、万全な感染対策をしながら、たくさん静岡にも行きたいです。
関連記事
-
-
感謝溢れる司会でした
今年も、名南M&A株式会社の「感謝の集い2018」の司会を …
-
-
オンライン時代のコミュニケーション
私の中で、リモートシステムを取り入れた働き方、生活の仕方の定着してきました。 & …
-
-
季節は巡る!
リスナーの皆様、今朝もCBCラジオ「朝PON」をお聞きいただき有難 …
-
-
瑞穂区で講演
名古屋市瑞穂区役所にて、市民の皆さんに「好感度アップの話し方」をテ …
-
-
今日は火曜日なので
火曜日は、CBCラジオ「朝PON」の日。 ラジオを聴 …
-
-
浜松フェア
週末は、浜松のイオンで、浜松フェアの司会でした。 & …
-
-
新人研修セミナー 豊橋 19
今年も豊橋市の大平経営会計事務所にて、企業合同型の新 …
-
-
「伝える力をつけよう!」講座 浜松で開催しました
浜松市の男女共同参画事業 …
-
-
インプットデーでした
昨日は、名古屋市内で、講師の勉強会に参加しました。 …
-
-
生理のこと気軽に学ぼう2022
週末は、浜松市の生理をテーマにした公開イベントでした。   …
- PREV
- 自分の声を磨きましょう
- NEXT
- ツタバナブログ


