【公式Blog】原田裕見子の本日もおしゃべり日記

【公式Blog】名古屋・静岡のフリーアナウンサー原田裕見子の本日もおしゃべり日記

*

マスク時代に信頼される接遇研修

      2021/11/04

お久しぶりの投稿になってしまいました。

 

先日、静岡県の財務事務所職員向けのオンライン接遇研修がありました。

 

327A6143-4936-4725-ABD5-97F17C9FCADC

 

わたしは、浜松の総合庁舎から。

 

県独自のオンラインシステムを使い、下田財務事務所、熱海財務事務所を繋ぎました。

 

このシステムを使った研修は初めてとうかがい、
背筋がシャキンとしましたが、手厚くサポートいただき、つつがなく進めることができ良かったです。
(ほんと、一人生放送をしている感じです)

 

マスク着用が日常となり、対面コミュニケーションも大きく変わりました。

 

窓口応対では、今までの接遇+αの話し方聴き方が必要です。

 

今日は、財務事務所だけでなく、土木事務所や農林事務所、また下田市や南伊豆町などからも様々な職員の皆さんが参加してくださいました。

 

それぞれの場面でお役立ていただけたら、とても嬉しいです。

 

コロナが落ち着いていて有難い。

 

引き続き、万全な感染対策をしながら、たくさん静岡にも行きたいです。

 

52A82B07-7854-4130-A139-2EC33C7F6334

 

 

 - 仕事, 研修・講座・講演

  関連記事

wpid-20160227_081115.jpg
清水日和

JR清水駅から見える富士山。 やっぱり私は、右側に宝永山が見える静岡市側からの富 …

002FCF6A-1413-454D-BE03-F1ECE1057EB2
司会が続きます②

  先日、名古屋で開催された日経事業承継カンファレンスの司会を務めさせ …

BeautyPlus_20160705120429_save
名古屋は今日も暑いです

  火曜日、CBCラジオ「朝PON」でした(^^)   梅雨 …

DFADD146-4C4F-4E05-9C97-05A93C60CFB7
この日を待っていました!

日曜日は、掛川にて結婚式の司会。   新婦はなんと、以前、朝日テレビカ …

50CB5449-57E5-4962-A6D9-E34B763ACEDE
北村森さんのトークイベント

名鉄百貨店本店ツタヤブックストアで商品ジャーナリスト北村森さんのトークイベントで …

24エルカレッジ@浜松いわた信用金庫_n
プレゼンテーションをテーマに女性リーダー研修

浜松いわた信用金庫の女性リーダー研修でプレゼンテーションをテーマにお伝えしました …

C9277789-DD5F-4E9B-BBCB-E1353519B5AC
日経セミナーの司会後に

      日本経済新聞名古屋支社主催のセミナー司 …

589C2CF9-E992-4A5A-A056-ACCFE9B672D1
教育系のオンライン・動画のご相談

教育関係の方からのご相談が続きました。   日頃から伝える仕事をしてい …

DSC_8892
【お知らせ】1月17日千種にて公開講座があります

  2019年1月17日(木)10時から、千種生涯学習センターの女性セ …

96E2E021-F39A-4EF4-A758-E6AE0D71AEA2
NHK「ナビゲーション」に

  伊勢神宮のお膝元で100年近い歴史を持つ「ゑび屋大食堂」。 &nb …