【公式Blog】原田裕見子の本日もおしゃべり日記

【公式Blog】名古屋・静岡のフリーアナウンサー原田裕見子の本日もおしゃべり日記

*

マスク時代に信頼される接遇研修

      2021/11/04

お久しぶりの投稿になってしまいました。

 

先日、静岡県の財務事務所職員向けのオンライン接遇研修がありました。

 

327A6143-4936-4725-ABD5-97F17C9FCADC

 

わたしは、浜松の総合庁舎から。

 

県独自のオンラインシステムを使い、下田財務事務所、熱海財務事務所を繋ぎました。

 

このシステムを使った研修は初めてとうかがい、
背筋がシャキンとしましたが、手厚くサポートいただき、つつがなく進めることができ良かったです。
(ほんと、一人生放送をしている感じです)

 

マスク着用が日常となり、対面コミュニケーションも大きく変わりました。

 

窓口応対では、今までの接遇+αの話し方聴き方が必要です。

 

今日は、財務事務所だけでなく、土木事務所や農林事務所、また下田市や南伊豆町などからも様々な職員の皆さんが参加してくださいました。

 

それぞれの場面でお役立ていただけたら、とても嬉しいです。

 

コロナが落ち着いていて有難い。

 

引き続き、万全な感染対策をしながら、たくさん静岡にも行きたいです。

 

52A82B07-7854-4130-A139-2EC33C7F6334

 

 

 - 仕事, 研修・講座・講演

  関連記事

beautyplus_20170111124433_save
ラジオで話したこと~冷凍大根が美味☆

昨日のラジオ「歌のない歌謡曲」でお話した「冷凍大根」。   &nbsp …

DSC_0956
火曜日です(^^)

  おはようごさいます(^^)   CBCラジオから始まる朝 …

IMG_7123
音読~プロから学ぶおんどくレッスン

来月、名古屋で開かれる「おんどく大会童話大会」を前に、園児親子クラス・小学生クラ …

C88A9F63-63B7-4B69-92E6-C1000A7C1444
スピーチセミナー  

昨日は、浜松いわた信用金庫ワーキングレディースクラブのセミナーでした。 遠州地域 …

DSC_6436
今朝解けた!アブラムシの謎(笑)

  おはようございます。   今朝の名古屋はマイナス3.2度 …

2535D7DB-21D3-4690-9798-097749FFCCB0
自己紹介〜「私」を言葉にできますか?@名古屋市女性セミナー

  名古屋市主催の女性セミナーで、「私を言葉にしましょう〜一歩を踏み出 …

B127A869-0FB7-4167-A7B2-E3A322F098E1
またその日が来るまで

    FBの「思い出」から、4年前、旧磐田信用金庫さんのセ …

65EEDC45-145E-4A39-AC43-239CC4121433
話し方個人コンサルをご検討の皆さまへ

個人コンサルを検討されていらっしゃる方へ。   色々知りたいことがおあ …

BeautyPlus_20170414042159_save
新人研修@豊橋市

  豊橋市にある大平会計事務所OKcafeにて、複数の会社の新入社員・ …

20151117_093342
オオグソクムシと並木道と

今朝はCBCラジオ「朝PON」でスタート。   聴いてくださった皆さん …