【公式Blog】原田裕見子の本日もおしゃべり日記

【公式Blog】名古屋・静岡のフリーアナウンサー原田裕見子の本日もおしゃべり日記

*

マスク時代に信頼される接遇研修

      2021/11/04

お久しぶりの投稿になってしまいました。

 

先日、静岡県の財務事務所職員向けのオンライン接遇研修がありました。

 

327A6143-4936-4725-ABD5-97F17C9FCADC

 

わたしは、浜松の総合庁舎から。

 

県独自のオンラインシステムを使い、下田財務事務所、熱海財務事務所を繋ぎました。

 

このシステムを使った研修は初めてとうかがい、
背筋がシャキンとしましたが、手厚くサポートいただき、つつがなく進めることができ良かったです。
(ほんと、一人生放送をしている感じです)

 

マスク着用が日常となり、対面コミュニケーションも大きく変わりました。

 

窓口応対では、今までの接遇+αの話し方聴き方が必要です。

 

今日は、財務事務所だけでなく、土木事務所や農林事務所、また下田市や南伊豆町などからも様々な職員の皆さんが参加してくださいました。

 

それぞれの場面でお役立ていただけたら、とても嬉しいです。

 

コロナが落ち着いていて有難い。

 

引き続き、万全な感染対策をしながら、たくさん静岡にも行きたいです。

 

52A82B07-7854-4130-A139-2EC33C7F6334

 

 

 - 仕事, 研修・講座・講演

  関連記事

BeautyPlus_20160726201923_save
CBCラジオ夏祭り2016!

  あー、お知らせが当日になってしまった( ̄▽ ̄;)   & …

BB75ADAB-DEE3-4B3F-AFF8-3F519BB5213B
晴れやかに、祝賀会司会

    週末は浜松で、(株)スカイの30周年記念祝賀会の司会 …

received_1206351909440626
11/26 清水町に行きます!

    たくさんの方に会えますように!!   今か …

65EEDC45-145E-4A39-AC43-239CC4121433
今年、あなたはどうなりたい?

年が明けて早々に、お客様からレッスンの日程のお問い合わせがありました。 &nbs …

received_1007551612685750
南極へ行こう!

  名古屋市科学館で開催中の「南極へ行こう」展にラジオの取材でお邪魔し …

DSC_9364
静岡まで出張個人レッスン

  今日は、朝一番から、静岡で個人レッスンでした。   個人 …

IMG_5964
常葉大学へ取材に

先日、藤枝で講座をした翌日は、常葉大学へ。     これから …

D7D18DCE-1158-4ADC-987B-94B90250F426
自宅でナレーション

早い梅雨明けに、いきなりの酷暑。皆さん、調子を崩されてはいませんか? &nbsp …

IMG_6038
説明する力

職場での会話は、日々、「説明」にあふれています。     先 …

DSC_6581
和菓子あれこれ

  今朝もCBCラジオ「朝PON」を聞いてくださったリスナーの皆様、有 …