【公式Blog】原田裕見子の本日もおしゃべり日記

【公式Blog】名古屋・静岡のフリーアナウンサー原田裕見子の本日もおしゃべり日記

*

ブラッシュアップ・デイ

   

DSC_1100

 

先日、講師のスキルアップのため、実際に某社で行われている社員研修を受ける機会に恵まれました。

 

 

実は、受講者側にまわるって、とても勉強になります。

 

受講者の立場になって、どういう瞬間に心が動くのか、腑に落ちるのか、やる気になるのか、はたまたワークはどのぐらいの時間だと適切に感じるか、を体感して、自分の研修を振り替えることが、研修の満足度につながるので、ほんとに大事(^^)

 

実は、私がとてもスキな会社で行われている研修でして、私がその会社にお邪魔するたび、本当に気持ちの良い接客をしていただくことが多いのです。

 

なんでこの会社は、こんなにレベルが高いんだろうと常々興味があったのですが、午前、午後とトータル4時間の研修を受けてみてですね、その秘密の一端がわかってしまった気がします(笑)

 

ここではあーだこーだ書けませんが、差がつく、本当にお客様に喜んでいただくためにできるヒントをたくさん見せていただきました、というか、純粋に受けて楽しい研修でした!

 

なんだか、こうやって書いていると、趣味=仕事みたいな感じですね(笑)

 

あながち間違ってない(  ̄▽ ̄)

 

さあて、私もさらに良い研修を作り込んで、お役に立てるように頑張ります(^^)

 

受講のチャンスをくださった皆さん、本当に有難うございます!

 

 

 

 

 

 

 

 

 - つぶやき

  関連記事

2FAE5980-CD83-4CE7-BB3F-AB73B3F367EA
イチローになりました笑

この春もサクラが咲く中、無事に誕生日を迎えることができました。   数 …

112A0C35-1A77-42DE-886D-0CBFF17D9A88
母の日

わたしにとって母の日とは、「母にカーネーションをあげる日」でしたが、いつからか、 …

DSC_8525
おやじギャグは好きですか?

  歳を重ねると、脳の中で、ひとつの単語から似た言葉を次々連想する力が …

DSC_7642
ちょっとした気遣いで

  月曜日、朝日テレビの看板に出迎えられて静岡へ。   研修 …

C9F01DA9-BC60-4767-B76C-8ED52B6E11AA
つぶて岩で祈る

  今日は、南知多の写真を。   海岸にスックとそびえる鳥居 …

EBFF18BB-19F1-453E-972D-17D87D9B524F
静岡のおみや~お茶のポタージュ「ポチャージュ」

  静岡からのお土産をいただきました!   わたしも静岡を離 …

EEF83205-9318-4130-BCE4-10C0932F6AF6
最高のおつまみ?!

塩ゆでの落花生というと、静岡に住んでいた頃、居酒屋さんのお通しの定番といったイメ …

6C5601D2-9D4F-4EF7-9567-4DD2484B2835
FB過去の思い出にほっこり

Facebookには「過去の思い出」という機能があって、朝、起きてアプリを開くと …

4B5B217C-DEDB-4CD3-B2D9-2C74B51D28E7
ふと見上げれば

秋は講演や講座などが控えているので、このところ、日々パソコンで原稿を書いたりスラ …

9411B5D1-9E5E-412D-85C0-73C48C27712D
10月の始まり

10月が始まりました。   10/1は、色々と数字が目につきましたので …