ブラッシュアップ・デイ
先日、講師のスキルアップのため、実際に某社で行われている社員研修を受ける機会に恵まれました。
実は、受講者側にまわるって、とても勉強になります。
受講者の立場になって、どういう瞬間に心が動くのか、腑に落ちるのか、やる気になるのか、はたまたワークはどのぐらいの時間だと適切に感じるか、を体感して、自分の研修を振り替えることが、研修の満足度につながるので、ほんとに大事(^^)
実は、私がとてもスキな会社で行われている研修でして、私がその会社にお邪魔するたび、本当に気持ちの良い接客をしていただくことが多いのです。
なんでこの会社は、こんなにレベルが高いんだろうと常々興味があったのですが、午前、午後とトータル4時間の研修を受けてみてですね、その秘密の一端がわかってしまった気がします(笑)
ここではあーだこーだ書けませんが、差がつく、本当にお客様に喜んでいただくためにできるヒントをたくさん見せていただきました、というか、純粋に受けて楽しい研修でした!
なんだか、こうやって書いていると、趣味=仕事みたいな感じですね(笑)
あながち間違ってない(  ̄▽ ̄)
さあて、私もさらに良い研修を作り込んで、お役に立てるように頑張ります(^^)
受講のチャンスをくださった皆さん、本当に有難うございます!
関連記事
-
-
10連休明けました
長かった10連休、皆さん、いかがお過ごしでしたか? ずっと休めた方 …
-
-
梅雨入り前に
アジサイの葉の新緑が美しいなぁと思っていたら、みるみるうちに花の季 …
-
-
辛いとき力が湧くサクラの話
新型コロナウイルスの感染拡大を食い止めるために、緊急事態宣言が発令されました。 …
-
-
まっすぐに
【募集中です!】http://haradayumiko.com/w …
-
-
ハッピー・バレンタイン
ムスコに朝イチでチロルチョコを(笑) 40個も入っています(ФωФ …
-
-
夏休みは
お盆休みという方も多いでしょうか。 & …
-
-
心からのありがとう2020年
色々なことがあった2020年も残すところ、あと数時間となりました。 …
-
-
週末
ようやく涼しくなってきて、スポーツしやすくなってきま …
-
-
日なたの道を歩いていきたい
今年もサクラが満開の中、無事に誕生日を迎えることができました。 & …
-
-
幸せのお茶まちこボトリングティー
皆さんは、静岡県は清水のブランド茶「幸せのお茶 まちこ」をご存知でしょうか? ( …
- PREV
- ムスコ6歳になりました
- NEXT
- 朝日テレビカルチャー春の講座最終日

