磐田市でセミナーでした!
磐田信用金庫にお招きいただき、若手経営者の会に所属する会社の新入社員の皆さんを対象に、「好感度アップの話し方セミナー」講師を務めさせていただきました。
定員を超す応募をいただいたそうで、経営者の皆さんが、新人教育の一環に、「話すこと・聴くこと」に関心を寄せてくださったこと、有り難く感じます。
新入社員の皆さん、社会人としての扉を開き、 ビジネスマナー、社内の仕組み・業務など、身に付けたいことはたくさんありますが、「口のききかた」もとても大切な要素です。
話すこと・聴くことは、社内のコミュニケーションやお客さまとのコミュニケーションなど、業務を円滑に進めるために欠かせないからです。
メールなどでやりとりが済む時代だからこそ、なおさら、直接、顔を合わせた時のコミュニケーションで差がつきます。
どんな心で、どんな言葉を選びながら、業務に携わるかで、半年後、一年後に生まれる変化を感じてもらうために、ひとつの出来事をどう表現するかといったワークにも取り組んでもらいました。
今は、覚えることがたくさんあって大変な時期でしょうが、講師の私から見ていても、本当に一生懸命に取り組んでくれた二時間でした。
柔らかな心で、今日、吸収していただいたことを、それぞれの会社で活かしていってくださいね!
心からエールを送ります(^^)
そして、磐田信用金庫のご関係の皆さま、大変お世話になり有難うございました。
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