「聴く」がテーマのセミナー@浜松
浜松いわた信用金庫ワーキングレディースクラブのセミナーで、『リーダーのための「聴く」から始まるコミュニケーション』をテーマに登壇しました。
ビジネスシーンでは、部下のマネジメント、チーム運営、お客さまとの関わりなど、いずれも「聴くこと」が重要ですね。
皆さん、日頃どのぐらい、「聴くこと」に力を注いでいるでしょうか。
アナウンサーの仕事は話すことと思われがちですが、わたしは、話すパワーよりも圧倒的に聴くパワーを使っているように思います。
セミナーでは、場づくりのコツから話の引き出し方まですぐに実践しやすいポイントをお伝えしました。
聴ける職場は、話せる職場。
聴くことでコミュニケーションが益々活性化されますように。
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