浜松でコミュニケーション研修
浜松市で注文住宅・不動産を手掛ける会社にお招きいただき、コミュニケーション研修を行いました。
住宅関連のお仕事は、お客様とやりとりする時間が長く濃密なだけに、高いコミュニケーション能力が求められます。
そのためには、話す力も必須ですが、聴く力もとても大切。
どうしたら良い聴き手になれるのか、聴くことでどんな成果が上がるかについてもお話させていただきました。
有り難いことに、全社員と協力会社の皆さんに受講して欲しいとのことで、来週も浜松にお邪魔し同じ研修を行います。
次回も、わかりやすく、納得でき、やる気につながり現場で活かせる内容をしっかりお伝えしていきます。
明日は商談の多い週末。
今日お伝えしたことを早速試して欲しいです(^^)
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