電話取材と雑談力
ラジオの電話取材。
来週の「朝PON」内「情報サプリメント」で、炊飯器調理を取り上げる予定でして、第一人者の大石寿子さんにお話をうかがいました。
インタビューが始まる前の少しの時間(30秒ぐらいかな?)に、ごあいさつと雑談をしますが、顔を合わせられない分、相手から見えていなくても、より笑顔で明るく積極的におしゃべりしていきます。
顔を合わせていたら、「笑顔の表情」と「明るいトーンの声」のセットで、「お話しできる機会を作ってくださって有難うございます」という想いは伝えることができますが、「笑顔の表情」を使えない分も、声に想いをのせるイメージです。
講師として、「雑談力を鍛える」や「電話応対」をテーマにお話するときに、このあたりの空気の暖めかたについて、具体的にお話させていただいています。
話の本題が、早く、スムーズに、好印象に、本音でやりとりできるようにするために、事前の雑談はとても大切なんです。
この日は、ひょんな私の一言から、大石さんがお誕生日でいらっしゃることが判明し、もうそれだけでお互いの中に暖かい雰囲気が流れ、インタビューは和やかに進んだのでした。
炊飯器料理は前から興味があっただけに、来週のオンエアまであれこれ試して、実感込めてお伝えしたいと思います(^^)
【来春の新人研修ならびに各種研修のお問い合わせはこちらからお気軽にどうぞ!】
http://haradayumiko.com/contact/
関連記事
-
-
エクオールとは?
火曜日、朝PONからスタートの朝です。 …
-
-
週末はリスキリング
この週末は、大学でみっちり学びの時間でした。 社会人 …
-
-
しみました~
先日の司会現場で、現場担当者さんがのど飴を差し入れてくださいました …
-
-
好感度アップ!思いが伝わる話し方@静岡市
先日、静岡市にあるクリナップ静岡ショールームにて、工務店のコーディ …
-
-
袋井市で講演しました
今日は、医療法人社団福壽会さんの年に一度の合同研修会にて、「患者さん目線のコミュ …
-
-
「1分」で伝えるにはコレが大事
先日、お客様から「プレゼンテーションに使う動画を作ったので見てもらえませんか?」 …
-
-
春、チャレンジの季節です
急に暖かくなってきて、春の花が咲き、風景がカラフルに …
-
-
お久しぶりの東海ラジオ
ひさーしぶりにお邪魔しました! 静岡朝日テレビを卒業してから、最初 …
-
-
司会の打ち合わせ
浜松にて、司会の打ち合わせでした。 週明けのお天気は最高の秋晴れで …
-
-
今朝解けた!アブラムシの謎(笑)
おはようございます。 今朝の名古屋はマイナス3.2度 …
- PREV
- 奥浜名湖帰りの朝PONは・・
- NEXT
- CBCラジオ秋まつり2016