雑談力向上研修

名古屋のIT企業で、「雑談」をテーマに研修でした。

雑談は、場を和ませ話しやすい関係性を作り、本題をスムーズに進める上で大切なコミュニケーションスキルです。

そして、実はわたしが男性陣から受ける質問・悩み事のベスト3に常に入っているものでもあります。

特に若手世代は、コロナ禍で人と関わる経験・場数に恵まれず苦手意識を抱いているケースが多いので、実践トレーニングはとても有益だと感じます。

場づくりのコツや会話を弾ませるテクニックをお伝えし、会話のキャッチボールを存分にしてもらった所、オフィスの空気が一気に温まりました。

悩んだり苦手意識がある方も、「こういうもの！」と定義を知ることで腑に落ちて、走り出せるものなのです。

雑談からは、一人でPCに向かっているだけでは得ることができない生きた情報やアイデア、また、癒しやリラックスや連帯感などたくさんのものが得られます。

ぜひチームの活性化に、お客様との関係強化にいかしてください。

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アナウンサーは、「雑談」を上手に使って、場の空気をつくっています。