ストーリーを語ろう②
「ストーリーを語ろう」の②です。
ざっくり言うと、「何かを伝えるときに、人の心を動かしたいのなら、具体的なエピソードや体験談、秘話といった「そのことにまつわる物語」を語っていきましょうというお話。
(①はこちらからどうぞ。https://haradayumiko.com/wp/column/post-6805)
ほんの些細な例になりますが、我が家の出来事をご紹介します。
こちらは先日、ご近所のスーパーマーケットで、ムスコがとある商品リクエストをするために書いたメモ用紙です。
今、「ゆかり」でおなじみのふりかけメーカーから、「あかり」や「かおり」といった様々なネーミングのふりかけがラインナップされていることをご存知ですか?
ムスコは、広島菜のふりかけ「ひろし」が欲しかったのですが、店頭に無かったためリクエストにチャレンジしました。
伝えたい情報→「ふりかけのひろしを置いてください」。一番伝えたいのはここですね。
そこに、「このお店になかったので」と添えると、まぁ普通の事実です。
「他で食べて美味しかったからもう一度買いたいです」なんて理由を添えるのも良いでしょう。
ここでムスコは、「父と同じ名前なので食べてみたくなりました」とアピール。(ちなみにハハの差しがねではなく、わたしが見ていないうちにムスコが書いて、気づいたときにはリクエストBOXに投函済みでした)
この話、言わなきゃ言わないでも良いことです。
でも、こどもの字でこんなエピソードがちょこっと添えられていたら、どうでしょうか。
「ふりかけのひろしを置いてください」というリクエストに、急に人間味が入ったような感じがしませんか?
後から知った私は、「この人、お上手だ・・・。」とちょっぴり驚きました。
もしかしたら、すべてのリクエストに応えてくれているのかもしれませんが、言わなきゃ言わなくても良いけれど、「実は・・・」のエピソードが担当者さんの心に残った可能性があるかもしれませんね。
ただ、なんでもかんでもストーリーを盛り込めば良いというわけでもなく、そこは「誰に」「どんな場面で」「なんのために」[といった計算が必要なことは言うまでもありません。(ムスコのケースは、無邪気の勝利だと思います)
心優しい担当者さんのお陰で、無事に「ひろし」を手に入れたムスコ。
「ひろし」は、ちょっと塩辛くて、汗をかく夏場に合うふりかけなのでした。
担当者の方、本当に有難うございました。
関連記事
-
-
「いい表情」で語りたければ
「話しているときの表情が硬い」と言われたり、別に怒っているわけではないのに、「機 …
-
-
こんな時こそ励まし合いの言葉を
このところ、人と言葉を交わすとき、意識して明るい言葉を選んで喋るようにしています …
-
-
パラリンピック心に響く言葉ベスト3
「パラリンピック心に響く言葉ベスト3」というタイトルで記事を書きました。 &nb …
-
-
滑舌、悪くなっていませんか?②
リモートワーク中の友人に「茶筒」がウケましたので、滑舌練習第二弾に挑戦していただ …
-
-
嬉しい報告~社内コミュニケーションは言葉から
以前、従業員の離職や社内コミュニケーションの不具合についてご相談いただいた経営者 …
-
-
心をつかむ「ありのまま」スピーチ
大相撲初場所で、徳勝龍が初優勝を飾りましたね。 おめでとうございま …
-
-
プレゼンテーション準備と本番
浜松で、個人レッスンでした。 お客様のプレゼン本番を目の前にし、最 …
-
-
説明には「型」がある
名古屋で企業研修でした。 今回は「わかりやすい説明」 …
-
-
心にちょっと効くコトバ~感謝する心は
「良い言葉」に出会った時、メモする習慣があります。 スケジュール管 …
-
-
新学期の声掛け
「夏休み明けは、こどもの変化に注意。」 この時期になると毎年のよう …
- PREV
- ストーリーを語ろう①
- NEXT
- 「いざ本番!」までの準備とは