【公式Blog】原田裕見子の本日もおしゃべり日記

【公式Blog】名古屋・静岡のフリーアナウンサー原田裕見子の本日もおしゃべり日記

*

熱海で研修でした

   

dsc_2260

 

こそっと見える富士山を眺めながら、一路、熱海へ。

 

dsc_2261

 

熱海で降り立つのは久しぶりです。

 

dsc_2264

 

このたび、熱海財務事務所からご依頼いただき、接遇研修を行いました。

 

研修では、考える時間、話し合う時間、そして発表する機会を作りながら、「普段の自分の声の出し方、言葉遣い、表情はどうだろうか」といった点に思いを巡らせていただけるようにしました。

 

大切なのは、「相手が見た・聞いたときに快適なこと」です。

 

皆さんが真剣に取り組まれる様子が、それこそ態度や表情からしっかり伝わってまいりました。

 

どんなに知識が豊富でスキルに優れた素晴らしい方でも、出会いの入口(第一印象)で感じよく相手に受け止めてもらい、一歩進んで、本題に入った時に、その専門性が、「相手」に「わかりやすく伝わってこそ」、その方の良さが光ります。

 

仕事ができることと、コミュニケーションがとれることは、車の両輪のようなもので、どちらも大切というお話をさせていただきました。

 

研修後に、「昨日、実は失敗をしてしまい、今日のお話を聞いていたらと思いました」とお話してくださる方もいらっしゃいました。

 

私も取材現場などで数々の失敗があって今がありますし、その失敗から得たものが財産になって、講師としてお話できることがたくさんあります。

 

今日の研修が、それぞれの部署でいかされ、ひとつ、またひとつ、お客様との信頼関係としてつながり、広がっていきますように!

 

dsc_2268

 

熱海、沼津を始め、遠路、西伊豆町の窓口税務課からもご参加いただきました。

 

皆さま、有難うございます!

 

 

 

 - 仕事, 研修・講座・講演

  関連記事

dsc_2233
サイゼリアのアマトリチャーナ

  こちら、サイゼリアのアマトリチャーナ399円。   イタ …

photogrid_1477742924285
HPからのご縁です

  今日は、名古屋にて司会のお仕事。   東京からホームペー …

wpid-20151222_094950.jpg
通常放送は

    「朝PON」から始まる朝です。   おせち …

58324AE3-FCAD-403A-A888-01597FFFA5B8
卒業式の司会でした

名古屋国際会議場にて、名古屋市の中部看護専門学校、専門学校日本聴能言語福祉学院、 …

ABE9753F-118E-4244-95C8-2F8823002F65
浜松でブライダル司会♡

オークラアクトシティホテル浜松にてブライダル司会でした。   &nbs …

BeautyPlus_20151110093829_fast
ラジオでした

    火曜日の朝は、CBCラジオ「気分爽快!!多田しげおの …

8602E03B-2666-4B77-B744-14F606E5CDD5
アナウンサーによる話し方オンラインスクール スタートです

このたび、元文化放送アナウンサーで、シニア産業カウンセラーでもある梶原しげるさん …

IMG_3731
ツタバナブログ

アナウンサーによる話し方オンラインスクール「ツタバナ」。   またまた …

DSC_8450
地元の司会は

  先週末、浜松で司会に出掛けました。   地元だと、「見て …

99C56A32-F193-4014-BE1B-C3407BD8C77F
LEXUS クリスマスコンサート2022

レクサス静岡駿河で行われたクリスマスコンサートで 司会を務めさせていただきました …