マナー・コミュニケーション力UP研修＠清水

2018/08/07

清水で創業８０年を超える北川グループの「キタガワビジネスサービス」にて、リーダー研修の一環として、「マナー・コミュニケーション力UP研修」を担当させていただきました。

「どうすればもっとわかりやすく伝わるのか」「どう聞けば、相手の想いを引き出せるのか」というコミュニケーションの二大テーマは、リーダーの皆さんにとって、「適切に指示が出せるのか」ということであったり、グループ内の「ホウ・レン・ソウ」がスムーズに回るか否かに関わってくる大変重要なものです。

その前提として日ごろから話しやすい、そして、話しかけられやすい関係性をどう築くのかもとても大切。

マナーとコミュニケーションの基礎からしっかり学んでいただきました。

若いリーダーが多く、「話し方や聴き方を教わったのは初めてです」と真剣に取り組んでいただけたので、これからが本当に楽しみです。

身につけるには、日々の意識と実践から。

現場でどんどん活用してください！

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